Глава Fix Price раскритиковал маркетплейсы за низкие цены
Глава Fix Price Дмитрий Кирсанов отметил, что цены на товары в маркетплейсах часто в три-четыре раза выше, чем в офлайн-магазинах. Несмотря на развитие собственной службы доставки, онлайн-продажи составляют лишь 1% от общего оборота сети.
Кирсанов признал преимущества онлайн-платформ, такие как широкий ассортимент и удобство доставки, но указал на серьёзные проблемы: продажу контрафактной продукции, несоответствие заявленного качества и проблемы с упаковкой.
Несмотря на критику, Fix Price развивает онлайн-направление, понимая, что некоторые клиенты готовы «чуть-чуть подождать и немного переплатить» за удобство. Однако компания продолжает делать ставку на низкие цены в своих магазинах, где контроль качества и логистики остаётся под её контролем.
Пока маркетплейсы доминируют в онлайн-торговле, традиционные ритейлеры ищут баланс между удобством цифровых сервисов и эффективностью офлайн-продаж.
